FRIES ở đây là một công thức kinh doanh và dịch vụ khách hàng rất hiệu quả, được viết tắt từ những chữ cái đầu tiên của các yếu tố cụ thể. *) F -Thân thiện (Friendliness)  Chỉ là những hành động rất đơn giản như mỉm cười và trở nên thân thiện đối với... Continue Reading →